Protection des données

 

1. Responsable du traitement des données

Le traitement des données personnelles est effectué par LéHa'ctivities (Léa RITTER), située à Genève, Suisse.

 

2. Données collectées et finalités

Les informations personnelles collectées (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) sont utilisées exclusivement pour :

· La gestion et le traitement des commandes

· La gestion du service client

· L’envoi d’informations relatives aux commandes ou aux produits

Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par Stripe, qui agit en tant que sous-traitant.

Aucune donnée bancaire n’est stockée par LéHa'ctivities.

 

3. Base légale du traitement

Les données sont collectées sur la base des obligations contractuelles (exécution d’un contrat) ou d’une obligation légale (conservation des factures).

 

4. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et jusqu’à 1 an après la dernière commande, sauf obligation légale de conservation (ex. factures conservées 10 ans).

 

5. Sous-traitants et transfert de données

Les données peuvent être traitées par des prestataires externes :

· Webador

· Stripe

Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers à des fins commerciales.

 

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

· Droit d'accès : Obtenir une copie de leurs données

· Droit de rectification : Modifier leurs informations incorrectes

· Droit à l'effacement : Demander la suppression de leurs données (sauf obligation légale de conservation)

Toute demande doit être adressée à info@lehactivities.com.

 

7. Sécurité des données

LéHa'ctivities met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

En passant commande auprès de LéHa'ctivities, vous acceptez le recensement et le traitement de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données.